CAPÍTULO 7: calidad, información y análisis de datos

La utilización de la tecnología dentro del campo educativo es indispensable por el momento histórico en el que se vive. Es común que los estudiantes no le teman a la tecnología y les causa curiosidad e interés experimentar con lo más reciente.

Por el contrario el docente, especialmente los de más años, le temen a la tecnología pues es completamente nuevo para ellos y temen que sus estudiantes les terminen enseñando, lo que haría quedar en mal la imagen del docente.

La adquisición de tecnología dentro de un centro educativo debe ser vista como una necesidad y no como un lujo, debe ser prioridad, pues la educación se está quedando atrás en relación a estos temas.

La tecnología no solo sirve al estudiante, a nivel administrativo facilita los procesos gracias a las plataformas virtuales y el internet.

Para poder utilizar la tecnología y hacer buen uso de la información, antes, el docente debe conocer el manejo de la tecnología y utilizarla como una herramienta y no como un suplente en su clase.

La tecnología es positiva en la educación, bajo una guía correcta.

CAPÍTULO 6: Calidad y Planificación Estratégica en Educación

Dentro de las instituciones educativas es indispensable plantear la Visión y Misión del establecimiento pues dan la dirección y la razón del qué hacer. La misión representa los valores y todo lo quela institución busca en la formación de sus estudiantes.

Si se quiere trabajar con calidad la planificación es lo primero que debe realizarse para lograr la misión institucional haciendo uso y aprovechando de la mejor manera cada uno de los recursos con los que se cuentan.

La planificación estratégica permite hacer realidad el futuro de las personas y de la sociedad, no se deja nada a la suerte, todo es previsto, organizado y debidamente planeado. Se debe tener presente la situación actual, hacia donde se quiere llegar y en cuánto tiempo se desea alcanzar.

El proceso de planificación estratégica inicia con una idea, se planifica, se realiza, se evalúa y en base a los resultados se mejora. Para llevar a cabo estos procesos, deben participar cada una de las personas que integran el personal docente y el personal administrativo, incluyendo a las autoridades educativas y a quienes intervienen en las mejoras a la educación.

CAPÍTULO 4 Y 5: Calidad y Desarrollo de Profesores y Administradores

Calidad es uno de los términos que actualmente se están utilizando con mucha frecuencia en lo referente a la educación. Es el ideal de las instituciones educativas y se está aplicando la "Calidad Total" que conlleva a que cada uno de los procesos sea de calidad, de principio a fin para que los resultados sean de óptima calidad.

Para todo esto, en primer lugar el docente y los administradores educativos deben ser gestores de calidad, cada una de las actividades debe ser de calidad y eficiencia para que el proceso sea realmente satisfactorio, para lograr esta gestión de calidad es indispensable que exista un clima armonioso de trabajo y convivencia y  la satisfacción de las necesidades de cada persona que integran el proceso educativo.

Es importante que las instituciones velen porque su personal sea partícipe de actividades de superación personal y profesional, y evalúe el impacto que tienen estas acciones con respecto a la formación de los estudiantes, con el objetivo de generar un ambiente de trabajo que contribuya al estímulo, bienestar y satisfacción de profesores y administradores.

En el clima apropiado para la gestión de calidad la discriminación no se da a ningún nivel y los beneficios son para todos por igual.