Calidad es uno de los términos que actualmente se están utilizando con mucha frecuencia en lo referente a la educación. Es el ideal de las instituciones educativas y se está aplicando la "Calidad Total" que conlleva a que cada uno de los procesos sea de calidad, de principio a fin para que los resultados sean de óptima calidad.
Para todo esto, en primer lugar el docente y los administradores educativos deben ser gestores de calidad, cada una de las actividades debe ser de calidad y eficiencia para que el proceso sea realmente satisfactorio, para lograr esta gestión de calidad es indispensable que exista un clima armonioso de trabajo y convivencia y la satisfacción de las necesidades de cada persona que integran el proceso educativo.
Es importante que las instituciones velen porque su personal sea partícipe de actividades de superación personal y profesional, y evalúe el impacto que tienen estas acciones con respecto a la formación de los estudiantes, con el objetivo de generar un ambiente de trabajo que contribuya al estímulo, bienestar y satisfacción de profesores y administradores.
En el clima apropiado para la gestión de calidad la discriminación no se da a ningún nivel y los beneficios son para todos por igual.
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